Empieza reuniendo los requisitos de todos los departamentos relacionados y crea un panel en el que todos puedan ver las necesidades de la empresa. Esto te ayudará a comprender cuánto puede invertir tu empresa y qué tipo de software necesitas.

Por lo general, las empresas necesitan estas características:

1. Sistemas de gestión de documentos electrónicos (EDI).
2. Varias herramientas de software para organizar y llevar a cabo transacciones.
3. Sistemas de software que respalden los procesos de selección de proveedores.
4. Monitoreo de los procesos de movimiento de mercancías entre proveedores y la red de comercio, así como liquidaciones financieras entre el retailer y los proveedores.
5. Toda clase de herramientas de software para resolver problemas de marketing personal, permitiendo la organización de promociones en la cadena de suministro.

Crear un buen sistema de gestión de la cadena de suministro generalmente requiere mucho tiempo y esfuerzo por parte del departamento de TI. La mayoría de las empresas no tienen idea de lo fácil que es hackear sus programas. El tiempo estándar necesario para vulnerar un programa con errores en la protección generalmente no supera los 5 minutos.

Por eso, es esencial implementar protección en las siguientes áreas:

• Análisis de vulnerabilidades en el código de objeto.
• Gestión de seguridad y evaluación de riesgos.
• Seguridad de software y bases de datos.
• Algoritmos y protocolos criptográficos.
• Gestión de incidentes y eventos.
• Software malicioso.
• Sistemas de detección de intrusiones (IDS) y cortafuegos.
• Seguridad de red y aplicaciones web.
• Seguridad en dispositivos móviles.

El software de gestión de la cadena de suministro abarca todas las actividades relacionadas con la adquisición, transformación y gestión logística. Esto incluye el uso de software personalizado, soluciones preconfiguradas y diversas integraciones de terceros.

En primer lugar, la gestión de la cadena de suministro implica coordinación y colaboración con diferentes actores, como proveedores, distribuidores y clientes. Por otro lado,  el software de logística se centra en una parte más específica de la gestión de la cadena de suministro y se concentra en la administración eficiente de los recursos y activos.

El sistema debe implementar matrices y tecnologías de análisis de ventas para mostrar diversos indicadores, tanto estáticos como dinámicos, sobre el funcionamiento del sistema logístico de la empresa.

La integración del análisis de marketing, ventas, almacén y logística en una plataforma analítica proporciona un espacio unificado para la dirección de la empresa, mejorando significativamente la coordinación del trabajo entre diferentes departamentos y servicios. Esto genera las condiciones adecuadas para obtener ventajas competitivas y transformar al retailer en un competidor analítico, generando así más ventas.

Desde la perspectiva del software, es importante comprender por qué se necesita este software, qué aspectos se deben implementar y cuándo se espera obtener un retorno de la inversión (ROI).

Eso depende; un buen software puede tener un costo que oscile entre $3.000 y $1.000.000 al mes. La mejor opción es hablar con un profesional que pueda ayudar a su empresa a entender exactamente lo que necesita y cómo puede beneficiar a su cadena de suministro.