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Verwalteter Support

DataArt bietet Support- und Wartungsdienste für Systeme in der Produktion. Kunden, die unsere Support-Services abonnieren, erhalten Zugang zu Experten mit Kenntnissen aus erster Hand über ihre Systeme und profitieren von einer erhöhten Zuverlässigkeit geschäftskritischer Anwendungen und einer garantiert schnellen Reaktionszeit.
Managed Services & Support BANNER

Durch die Inanspruchnahme der Managed Support Services von DataArt können unsere Kunden die Kosten für den Betrieb ihrer Anwendungen erheblich senken und ihre Systemfunktionen auf dem neuesten Stand halten, während sie sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren. Wir bieten eine Vielzahl von Support-Optionen auf Abonnementbasis an:

Unsere Lösungen und Services

Ad-hoc Support

Die beste Wahl für Kunden, die fortlaufend Updates für ihre Websites einspielen, Patches anwenden oder Betriebssysteme warten müssen.

Laufende Erweiterungen

Ideal für die Behebung von Fehlern und das Hinzufügen neuer Funktionen zu einer bestehenden Anwendung, mit einem erwarteten monatlichen Arbeitsaufwand von 20 bis 120 Stunden.

Notfall-Team

Unser 24×7 IT-Supportteam sorgt für die ununterbrochene Verfügbarkeit der geschäftskritischen Anwendungen des Kunden.
Kontaktieren Sie uns

Dmitry ist für die Erfassung und Konsolidierung der Daten in zahlreichen internen IT-Systemen verantwortlich. Er versorgt das Managementteam und die Partner mit genauen Informationen über die verschiedenen Metriken des Unternehmens, um die datengestützte Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Leiter der Abteilung Organizational Business Intelligence
Dmitry Yakovlev
Leiter der Abteilung Organizational Business Intelligence